Politique de confidentialité

Politique de confidentialité DESSALES GROUP

Date de dernière mise à jour : 18/11/2024

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont DESSALES GROUP (ci-après « nous » ou « notre société ») collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs de notre site internet dessalesgroup.fr. Nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles et nous nous engageons à les protéger conformément aux lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Données collectées

Données personnelles fournies par l’utilisateur

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou que vous vous inscrivez à notre newsletter. Ces informations peuvent inclure :

Nom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone

Données collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons automatiquement certaines données techniques, notamment :

Adresse IP
Type de navigateur et version
Pages visitées et interactions sur le site
Données de cookies et technologies similaires

2. Finalités de la collecte des données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes d’information ou de contact
Vous envoyer des communications marketing, avec votre consentement
Améliorer notre site et l’expérience utilisateur grâce à des analyses de trafic
Personnaliser le contenu affiché et, le cas échéant, vous proposer des publicités adaptées

3. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les types de cookies utilisés incluent :

Cookies Essentiels : nécessaires pour le bon fonctionnement du site
Cookies Analytiques : pour recueillir des informations sur l’utilisation de notre site et l’améliorer
Cookies Publicitaires : pour afficher des annonces pertinentes, le cas échéant

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou via notre outil de gestion des cookies.

4. Partage et divulgation des données

Nous nous engageons à ne pas vendre vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données avec :

Des prestataires de services tiers qui nous aident à héberger et maintenir le site, analyser son utilisation ou envoyer des communications marketing
Des plateformes d’analyse de données, comme Google Analytics, pour comprendre les comportements des visiteurs sur notre site

Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations et de les utiliser uniquement dans le cadre des services qu’ils fournissent pour notre compte.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique de confidentialité ou conformément aux obligations légales en vigueur. Par exemple, les données de contact sont conservées pendant 2 années après la dernière interaction, sauf demande d’effacement de votre part.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification : vous pouvez corriger les données inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions
Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données pour certaines finalités
Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données sous un format structuré et couramment utilisé

Pour exercer vos droits, veuillez envoyer un e-mail à contact@dessalesgroup.fr en précisant l’objet de votre demande et les informations nécessaires pour vous identifier. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Malgré nos efforts, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue en ligne.

8. Transfert international de données

Dans certains cas, vos données personnelles peuvent être transférées en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE). Dans ce cas, nous nous assurons que des mesures de sécurité appropriées sont en place, notamment à travers des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) des modifications.

10. Contact

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par e-mail à : contact@dessalesgroup.fr ou par courrier à l’adresse suivante :

Dessales Group – 139 rue Vendôme – 69006 Lyon